Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione, secondo quanto previsto dagli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
1. Termine
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (diverso dal corriere) acquisite il possesso fisico dei beni. In caso di ordine con più beni consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell'ultimo bene.
2. Come esercitare il recesso
Per recedere è sufficiente inviare, prima della scadenza del termine, una comunicazione esplicita della tua decisione a: info@recentap.it, indicando numero d'ordine, nome, e data di consegna. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.
Destinatario: RECENTAP di Tilea Maxim — info@recentap.it
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: ____________
Ordine n.: ______ — Ordinato il / ricevuto il: ______
Nome e indirizzo del consumatore: ______________
Data: ______ — Firma (se cartaceo): ______
3. Restituzione del prodotto
Dovrai restituire i beni senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, integri e, ove possibile, nella confezione originale, al seguente indirizzo: RECENTAP di Tilea Maxim, Via Luigi Capriolo 49, 10139 Torino (TO).
I costi diretti di restituzione del bene sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione del venditore. Sei responsabile della diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
4. Rimborso
Il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui è stato informato del recesso. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo, e senza alcun costo aggiuntivo a tuo carico.
Il venditore può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
5. Esclusioni
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, tra l'altro, per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. La carta RecenTap è venduta come prodotto standard non personalizzato: è il cliente a configurarla autonomamente con la propria scheda Google dopo la consegna. Di conseguenza, il diritto di recesso descritto in questa pagina si applica pienamente a tutti gli acquisti.