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2. Quali dati raccogliamo
- Dati di contatto e spedizione: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione (via, città, CAP, provincia).
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- Dati di pagamento: i dati della carta (numero, scadenza, CVC) sono inseriti in un modulo sicuro gestito direttamente da Stripe e non transitano né vengono conservati sui nostri server. Riceviamo solo l'esito della transazione e un identificativo del pagamento.
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3. Finalità e basi giuridiche
| Evasione dell'ordine, spedizione e assistenza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Prevenzione frodi sui pagamenti | Legittimo interesse / obbligo (art. 6.1.f e c GDPR) |
| Gestione di resi, recesso e garanzia | Esecuzione del contratto e obblighi di legge |
| Cookie di statistica/marketing (se attivati) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
4. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti delle rispettive finalità, a:
- Stripe Payments Europe Ltd. — gestione dei pagamenti (informativa);
- corriere/operatore logistico incaricato della spedizione;
- Vercel Inc. — fornitore di hosting del sito;
- professionisti e consulenti (es. commercialista) per obblighi contabili e fiscali;
- autorità competenti, ove previsto dalla legge.
I soggetti che trattano dati per nostro conto sono nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi.
5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (es. Stripe, Vercel) possono trattare dati anche al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
6. Periodo di conservazione
I dati dell'ordine e i documenti fiscali sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e tributaria. I dati di contatto per assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.
7. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne od opporti al trattamento, ottenere la portabilità e, ove il trattamento si basi sul consenso, revocarlo in ogni momento. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@recentap.it.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati di contatto, spedizione e pagamento è necessario per concludere ed eseguire il contratto di acquisto: il rifiuto impedisce di completare l'ordine. Il conferimento dei dati per finalità basate sul consenso è invece facoltativo.
9. Modifiche
Il titolare può aggiornare la presente informativa; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.